FAQs

¿Tienes alguna duda?

En esta sección puedes encontrar las respuesta a todas tus dudas y si no es así puedes ponerte en contacto directamente con nosotros haciendo click aquí

¿Realiza Titi’s Cookies Decoraciones Personalizadas?

Sí! Decoramos vuestros productos de forma personal y exclusiva para tus eventos. Incluso con el logotipo de tu empresa.

¿Tengo que pagar mi pedido por adelantado?

Si, se requiere el 50% mediante transferencia bancaria en el momento de hacer el pedido, el otro 50% al tener el pedido realizado – entregado o enviado.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

En efectivo o mediante transferencia bancaria, los datos de la misma puede solicitarlo poniéndose en contacto directamente con nosotras escribiendo un correo electrónico a mail: info@titiscookies.com

¿Qué pasa si cancelo mi pedido y ya lo hemos pagado?

Con gusto estaremos encantados de ofrecerle un reembolso o crédito a cuenta del 100%, siempre y cuando no hayamos comenzado con la elaboración del mismo y nos los comunique inmediatamente.

¿Ofrecen servicios a domicilio?

Si, tiene un costo de 8€ dentro de la comunidad de Madrid, si es fuera de Madrid consultar precio.

¿A que hora se puede recoger el pedido?

Los pedidos se recogen a patir de las 15:00. Si se precisa antes es necesario comunicarlo con anterioridad. Las entregas a domicilio se realizan a partir de las 18:00.

Si tienes alguna otra pregunta no dude ponerse en contacto con nosotros en info@titiscookies o llamarnos al +34 600290777.

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